Analista de Atendimento SAC - chat
💼 Sobre a vaga: Atendimento receptivo via WhatsApp e Chat (maior parte do tempo) para alunos do financiamento estudantil.
🎯 Buscamos alguém que tenha:
- Boa comunicação e escuta ativa
- Perfil analítico
- Empatia e cordialidade no atendimento
- Boa capacidade de sondagem (entender a real necessidade do aluno)
- Organização no dia a dia
- Noções básicas de informática (WhatsApp, chat, e-mail e Excel)
- Facilidade para atuar com múltiplas telas (aprox. 4 simultaneamente)
📌Requisitos:
- Residir em Barueri ou regiões próximas;
- Ensino médio completo:
- Maior de 18 anos:
- Experiência com SAC/receptivo será um diferencial.
💼Detalhes da vaga:
💰 Salário: R$ 1.625,28
⏰ Horário: 10h48 às 18h - 5x2 - Segunda a sexta:
📌 Horário fixo: de segunda a sexta-feira, das 10h30 às 18h00. É necessário disponibilidade para atuação aos sábados, caso haja necessidade da operação, com o horário previamente informado.
📍 Local de trabalho: 100% Presencial em Alphaville/Barueri (condomínio Green Valley)
🎁 Benefícios:
- Vale transporte 🚌
- Restaurante no local 🍽️
- Convênio médico e odontológico 🏥🦷
- Convênio farmácia 💊
- Seguro de vida 🪪
- Plano de carreira 🎯
- Grêmio mensal🛍️
- TotalPass 🏋️♂️
- Parcerias com faculdades 📚
- Parceria com o SESC ⚽️
- Auxílio-creche/babá (até 2 anos) 👶
- Salário família (até 14 anos) 👶
- Massoterapeuta na empresa (2x por semana) 🤌
Se você gosta de atendimento ao cliente, tem boa comunicação e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você! 🚀
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!