Analista de Atendimento - SAC Brilliant Games
Analista de Atendimento SAC | Brilliant Games
Acreditamos que um atendimento de excelência faz toda a diferença. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para se comunicar, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você!
Você será responsável por atender os usuários da plataforma **Brilliant Games**, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e auxiliando na resolução de situações relacionadas aos jogos e à utilização da plataforma.
O que esperamos de você
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
* Agilidade na digitação e organização para atuar com múltiplas telas (mínimo de 6 simultâneas);
* Capacidade de análise e resolução de problemas;
* Proatividade, responsabilidade e comprometimento;
* Facilidade para trabalhar em equipe.
Salário e Escalas
💰Salário: R$ 1.625,28;
🗓️Escala:5x2 (folgas alternadas); Manhã: das 06h00 às 14h12; Tarde: das 13h48 às 22h00.
Requisitos
* Ensino Médio completo;
* Ter 18 anos ou mais;
* Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
* Residir em Barueri ou regiões próximas.
Benefícios
🚌 Vale Transporte pago em dinheiro;
🍽️ Restaurante no Local;
🏥 Convênio Médico, Odontológico e Farmácia;
🪪 Seguro de Vida;
🎯 Plano de Carreira;
🛍️ Grêmio Quinzenal;
🏋️♂️ TotalPass;
📚 Descontos com Faculdades;
⚽️ Parceria com o Sesc;
🎉 Premiações em campanhas e meses temáticos;
👶 Auxílio-creche/Babá para crianças de até 2 anos;
👶 Salário Família para crianças de até 14 anos;
💆 Massoterapeuta disponível duas vezes por semana na empresa.
🎓 Benefício Extra – Programa de Desenvolvimento Profissional | Fundação Wadhwani**
Em parceria com a **Fundação Wadhwani**, a YH Brasil oferece acesso **gratuito** a uma formação exclusiva em **5 competências essenciais para o mercado de trabalho**. Uma oportunidade para desenvolver habilidades comportamentais e profissionais que podem impulsionar sua carreira e aumentar suas chances de crescimento.
👉 **Inscreva-se na formação:** [Formulário de inscrição](https://forms.gle/nyv9X962RXcAWm91A?utm_source=chatgpt.com)
Requisitos
Estudos
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!