Supervisor e Operações de Vendas - Credito Consignado

Você é apaixonado(a) por vendas, gosta de desenvolver pessoas e acredita que grandes resultados são construídos por equipes engajadas? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para liderar nosso time de vendas de Crédito Consignado. Procuramos alguém com perfil analítico, foco em resultados, excelente capacidade de comunicação e habilidade para inspirar pessoas a atingirem seu máximo potencial.

O que você fará no dia a dia?

• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de Consultores de Vendas;
• Garantir o alcance das metas comerciais da operação;
• Monitorar indicadores de desempenho e elaborar planos de ação para melhoria dos resultados;
• Realizar feedbacks, coaching e acompanhamento individual da equipe;
• Acompanhar a qualidade dos atendimentos e negociações;
• Promover um ambiente colaborativo, motivador e de alta performance;
• Garantir o cumprimento dos processos internos, políticas de compliance e normas dos bancos parceiros;
• Atuar em conjunto com áreas de apoio para garantir a melhor experiência para clientes e colaboradores;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e na operação.

O que esperamos de você?

• Experiência com liderança de equipes de vendas, preferencialmente em Crédito Consignado ou Call Center;
• Perfil comunicativo, organizado e orientado por resultados;
• Facilidade para trabalhar com indicadores e gestão de performance;
• Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas;
• Ensino Superior completo ou em andamento será considerado um diferencial.

Os indicadores que acompanharão seu desempenho

Sua atuação será acompanhada por indicadores que refletem tanto os resultados do negócio quanto o desenvolvimento da equipe, como:

📈 Atingimento das metas de vendas;

🎯 Conversão de oportunidades em vendas;

👥 Produtividade da equipe;

⭐ Qualidade dos atendimentos e das vendas realizadas;

😊 Satisfação dos clientes;

📋 Aderência aos processos e políticas de compliance;

📊 Absenteísmo e turnover da equipe;

🚀 Desenvolvimento e evolução dos colaboradores.

O que buscamos

Mais do que experiência, buscamos uma liderança inspiradora, que goste de desafios, saiba transformar indicadores em estratégias e tenha paixão por desenvolver pessoas e construir equipes de alta performance.

Se você acredita que pode fazer a diferença, queremos conhecer você!