Analista de atendimento - Retenção
Atividades: Você será responsável por atuar na linha de frente do atendimento receptivo e ativo com foco na retenção de clientes que manifestam interesse em cancelar o plano.
O que esperamos de você:
📞 Experiência com atendimento ao cliente (retenção ou vendas será um diferencial);
📍 Residir em Barueri ou regiões próximas;
🎒 Ensino Médio completo;
🎈Ser maior de 18 anos.
🗣️ Boa comunicação, escuta ativa e habilidade de negociação;
💻 Facilidade com informática e sistemas
🎯 Perfil resiliente, proativo e focado em resultados.
DETALHES DA VAGA:
💰 Salário: R$ 1.692,30 + Comissões
🗓️ Escala: 5x2 | Segunda à Sexta-feira;
⏰ Horário das 09h às 18h;
✅ BENEFÍCIOS:
🚌 Vale Transporte pago em dinheiro;
🍽️ Restaurante no Local;
🏥 Convênio Médico, Odontológico e Farmácia
🪪 Seguro de Vida,
🎯 Plano de Carreira ativo;
🛍️ Grêmio Quinzenal;
🏋️♂️Totalpass;
📚 Descontos com Faculdades;
⚽️ Parceria com o Sesc;
👻 Premiações de Mês temático;
👶 Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;
👶 Salário Família para crianças de até 14 anos;
🤌 Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;
🧁Day off no aniversário;
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!