ANALISTA DE ATENDIMENTO - SAC PRAVALER
💼 Sobre a vaga: Atendimento receptivo via WhatsApp e Chat (maior parte do tempo) para alunos do financiamento estudantil Pravaler. Há possibilidade de crescimento interno para células especialistas, com atividades além do atendimento de 1º nível (N1).
🎯 Buscamos alguém que tenha:
- Boa comunicação e escuta ativa
- Perfil analítico
- Senso de dono e proatividade
- Empatia e cordialidade no atendimento
- Boa capacidade de sondagem (entender a real necessidade do aluno)
- Organização no dia a dia
- Noções básicas de informática (WhatsApp, chat, e-mail e Excel)
- Facilidade para atuar com múltiplas telas (aprox. 4 simultaneamente)
💰 Remuneração: Salário de R$ 1.625,28 a R$ 1.822,11 + premiações
🗓️ Escalas:
- 5x2: 09h às 18h
- 6x1: 09h às 15h (incluindo sábados)
📍 Local de trabalho: Presencial em Alphaville/Barueri (condomínio Green Valley)
🎁 Benefícios:
- Vale transporte em dinheiro 🚌
- Restaurante no local 🍽️
- Convênio médico e odontológico 🏥🦷
- Convênio farmácia 💊
- Seguro de vida 🪪
- Plano de carreira 🎯
- Grêmio quinzenal 🛍️
- TotalPass 🏋️♂️
- Parcerias com faculdades 📚
- Parceria com o SESC ⚽️
- Premiações mensais temáticas 🎉
- Auxílio-creche/babá (até 2 anos) 👶
- Salário família (até 14 anos) 👶
- Massoterapeuta na empresa (2x por semana) 🤌
Se você gosta de atendimento ao cliente, tem boa comunicação e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você! 🚀
✨ Aqui você encontra oportunidade de crescimento, ambiente dinâmico e reconhecimento!
Requisitos
Estudos
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!