Analista de Atendimento - Home Office - Banco da Amazônia
🚀 Vaga: Atendimento ao Cliente (SAC) - Home Office
Se você acredita que um bom atendimento transforma a experiência das pessoas, essa oportunidade é pra você!
Estamos em busca de alguém que goste de ouvir, entender e resolver , alguém que tenha prazer em ajudar e que enxergue cada interação como uma chance de encantar o cliente 💛
✨ O que você vai fazer por aqui:
- Realizar atendimento ao cliente com cordialidade, agilidade e empatia
- Entender as necessidades e propor soluções eficazes
- Registrar solicitações, dúvidas e reclamações
- Encaminhar demandas para as áreas responsáveis quando necessário.
- Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente
🔍 O que buscamos em você:
- Ensino médio completo
- Experiência com SAC e/ou atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e habilidade para resolução de conflitos
- Postura ética, profissional e cuidado com informações confidenciais
- Capacidade de lidar com situações delicadas com equilíbrio e empatia
Aqui, valorizamos pessoas que fazem a diferença no dia a dia e que querem crescer junto com a gente 🚀
Se você se identificou, vem com a gente! 💫
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!