ANALISTA DE ATENDIMENTO VENDAS
Você será responsável por atuar no atendimento consultivo aos clientes por canais digitais e voz, com foco em orientar, esclarecer dúvidas e apresentar cursos e condições, conduzindo o processo comercial até a conversão em matrícula. Garantir uma experiência positiva, humanizada e alinhada aos padrões da empresa.
Principais Atividades
- Atender clientes pelos canais digitais e voz, seguindo scripts e políticas internas
- Identificar o perfil e as necessidades do cliente para oferta assertiva
- Apresentar cursos, modalidades, valores, descontos, bolsas e formas de pagamento
- Conduzir o cliente por todas as etapas do funil de vendas
- Esclarecer dúvidas acadêmicas e contratuais
- Realizar registros no sistema e acompanhar clientes em follow-ups estratégicos
- Atuar com foco em conversão, qualidade e produtividade
- Cumprir metas e reportar oportunidades de melhoria ao supervisor
DETALHES DA VAGA:
💰 Salário: R$ 1.625,28 + Comissões e Premiações;
🗓️ Escala: 5x2 | Segunda à Sexta-feira;
⏰ Horário: 09:00 às 18:00
✅ BENEFÍCIOS:
🚌 Vale Transporte em dinheiro;
🍽️ Restaurante no Local;
🏥 Convênio Médico
🦷 Convênio Odontológico
💊 Convênio Farmácia;
🪪 Seguro de Vida,
🛒 Cesta básica;
🎯 Plano de Carreira ativo;
🛍️ Grêmio Quinzenal;
🏋️♂️Totalpass;
📚 Descontos com Faculdade;
⚽️ Parceria com o Sesc;
👻 Premiações de Mês temático;
👶 Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;
👶 Salário Família para crianças de até 14 anos;
🤌 Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!