Analista de Atendimento DoTerra
Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando informações e garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
• Responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat e e-mail;
Registrar, acompanhar e atualizar as solicitações no sistema interno;
Solucionar demandas de forma ágil e eficiente, sempre com foco na satisfação do cliente;
Identificar e encaminhar casos mais complexos para as áreas responsáveis, garantindo o correto acompanhamento.
Se você gosta de atender pessoas, é comprometido(a) com a qualidade do atendimento e busca um ambiente colaborativo, essa vaga é para você! 🚀
*DETALHES DA VAGA:*
💰 Salário: R$ 1.798,25 + Premiações
🗓️ Escala 5x2 : Segunda á Sexta-feira
⏰ 09:00 ás 18:00
📍 Local de trabalho: em Alphaville, Barueri | Dentro do condomínio Green Valley.
✅ BENEFÍCIOS:
🚌 Vale Transporte em dinheiro;
🍽️ Restaurante no Local;
🏥 Convênio Médico
🦷 Convênio Odontológico
💊 Convênio Farmácia;
🪪 Seguro de Vida,
🛒 Cesta básica;
🎯 Plano de Carreira ativo;
🛍️ Grêmio Quinzenal;
🏋️♂️Totalpass;
📚 Descontos com Faculdade;
⚽️ Parceria com o Sesc;
👻 Premiações de Mês temático;
👶 Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;
👶 Salário Família para crianças de até 14 anos;
🤌 Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre YH Brasil
Somos uma boutique de atendimento com uma equipe de profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado. Acreditamos sinceramente na importância de garantir a felicidade de nossa equipe e valorizamos cada indivíduo. Por esse motivo, investimos fortemente em desenvolvimento profissional, proporcionando treinamentos e um sólido plano de carreira.
Nosso compromisso com o bem-estar vai além: oferecemos um ambiente de trabalho diferenciado, repleto de benefícios exclusivos e níveis de remuneração acima dos padrões praticados no mercado.
Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento premium e marketing de relacionamento com os melhores talentos disponíveis.
Acreditamos que pessoas apaixonadas pelo que fazem são capazes de superar desafios e entregar resultados cada vez mais impressionantes.
Vem trabalhar conosco!