ANALISTA DE ATENDIMENTO RECEPTIVO. SAC

Atendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: Cadastro, renovação de contrato, problemas com portais, questões financeiras como parcelas, valores, descontos, boletos, entre outros. Requisitos:

O Analista será responsável por realizar atendimentos receptivos aos alunos do financiamento estudantil Pravaler, por meio de chat e WhatsApp. Suas principais atividades incluem prestar suporte ao aluno em diversas demandas, como dúvidas gerais, cadastros, problemas no acesso ou no sistema, renovação de contratos, e questões financeiras como valores, parcelas e condições de pagamento.

Além disso, o atendente atuará com análise e atualização de contratos, garantindo que as informações estejam corretas e completas. É importante ter experiência prévia com atendimento via chat, boa comunicação escrita, empatia, organização e capacidade de lidar com múltiplas telas e atendimentos simultâneos.

⏰ 09hs às 15hs e aos sábados das 09hs às 15hs

⏰ 10hs às 16hs e aos sábados das 09hs às 15hs

⏰ 12hs às 18hs e aos sábados das 09hs às 15hs

💰 Salário: R$ 1.522,28

🗓️ Escala: 6x1 (Segunda à Sábado)

✅ BENEFÍCIOS:

🚌 Vale Transporte em dinheiro;

🍽️ Restaurante no Local;

🏥 Convênio Médico

🦷 Convênio Odontológico

💊 Convênio Farmácia;

🪪 Seguro de Vida,

🛒 Cesta básica;

🎯 Plano de Carreira ativo;

🛍️ Grêmio Quinzenal;

🏋️‍♂️Totalpass;

📚 Descontos com Faculdade;

⚽️ Parceria com o Sesc;

👻 Premiações de Mês temático;

👶 Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;

👶 Salário Família para crianças de até 14 anos;

🤌 Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;