YH Brasil

ANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUI

Barueri - SP
Presencial
R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 (Bruto Mensal)
3 Posições
Efetivo – CLT
Analista
26/set/2025
Período Integral

ANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUI

Estamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.

Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com eficiência e empatia.

Como Analista de Atendimento, você será responsável por gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma proativa e amigável. Sua função envolve a análise de feedbacks, a identificação de padrões de problemas e a implementação de melhorias contínuas.

O candidato ideal deve ter uma excelente comunicação escrita e verbal, além de uma mentalidade orientada para resultados. Experiência prévia em gestão de reclamações ou atendimento ao cliente é altamente valorizada.

Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de relacionamento com o cliente é um diferencial.

Além disso, a capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão é essencial para este cargo.

Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Se você é alguém que se orgulha de resolver problemas e tem um forte senso de ética, esta é uma oportunidade para se destacar.

Interessados devem enviar seu currículo e uma breve carta de apresentação para se candidatar a esta posição.

A YH Brasil se compromete a manter a confidencialidade e a privacidade de todos os dados fornecidos pelos candidatos.

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com a satisfação do cliente e busca sempre melhorar a experiência de todos que interagem conosco.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Comunicação
Foco, proativo e criativo;
Boa fala e escrita
Argumentação/negociação

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;
Salário Família para crianças de até 14 anos;
Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;
Plano de Carreira ativo;
Cesta básica mensal;
Convênio Odontológico Amil;
Convênio Farmácia;
Convênio Médico;
Restaurante no Local;
Vale Transporte em dinheiro;
Seguro de Vida, Metlife;

Sobre YH Brasil

Somos uma empresa especializada em GESTÃO DE RELACIONAMENTO, referência em qualidade e trabalha focada em levar os melhores resultados aos seus parceiros através dos mais diversos pontos de contato com o cliente. Uma empresa que segue em constante evolução tecnológica e de serviços, com o objetivo de ser a solução definitiva para um atendimento diferenciado, que preza a capacitação e qualidade da informação, características que nos fizeram estar lado a lado com marcas que levam a sério o respeito pelo consumidor.