YH Brasil

Gestor de planejamento

Barueri - SP
Presencial
1 Posição
Prestador de Serviços (PJ)
Coordenador
Período Integral

Principais atividades:

Gestão dos processos internos da área a fim de garantir o fluxo contínuo das rotinas;
Entender e mapear o fluxo de processos de novos projetos com a finalidade de orientar o time quanto ao atingimento dos objetivos estipulados pelo cliente
Gerir indicadores e resultados macros das carteiras visando obtenção de resultado
Promover programa de desenvolvimento do time abaixo de sua estrutura
Planejar , implementar e monitorar os modelos para tomada de decisão junto à gestão operacional;
Assegurar que as atividades do time estão alinhadas com os objetivos estratégicos da companhia;

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Conhecimento em SQL e Power BI
Experiência em liderança de equipes
Experiência com indicadores e processos de Call Center

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Benefícios

plano de saúde
empréstimo consignado
quadra de futebol
20 dias de férias remuneradas
seguro de vida
convenio com farmacia

Sobre YH Brasil

Somos uma empresa especializada em GESTÃO DE RELACIONAMENTO, referência em qualidade e trabalha focada em levar os melhores resultados aos seus parceiros através dos mais diversos pontos de contato com o cliente. Uma empresa que segue em constante evolução tecnológica e de serviços, com o objetivo de ser a solução definitiva para um atendimento diferenciado, que preza a capacitação e qualidade da informação, características que nos fizeram estar lado a lado com marcas que levam a sério o respeito pelo consumidor.