Analista de Atendimento - SAC

Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento dedicado(a) e proativo(a) para integrar nosso time.
Este profissional será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, solucionando dúvidas, registrando informações e garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

*Responsabilidades:*
Atender clientes por telefone, chat, e-mail;
Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno;
Resolver problemas de forma ágil e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente;
Encaminhar casos mais complexos para as áreas responsáveis;

*Requisitos:*

Ensino médio completo
Importante ter experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Familiaridade com pacote office (Power Point, Word, Excel)
Habilidade para lidar com situações de conflitos;

Oferecemos:
- Refeitório no local;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Convênio com farmácia;
- Oportunidades de crescimento, incluindo a possibilidade de se candidatar a processos seletivos internos após 6 meses, de acordo com os requisitos.

Informações adicionais:
-Disponibilidade de horário
- Regime de contratação: CLT;
- Modelo de trabalho: Presencial em Barueri.

Aqui, valorizamos o seu desenvolvimento e o seu sucesso. Junte-se a nós!