Analista de Atendimento Ativo
Rotina operacional
Comercialização de planos de saúde para PETs através de plataformas digitais, com enfoque no WhatsApp, e por ligações para clientes B2C.
Perfil do candidato
- Ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação, análise, argumentação e vendas.
- Resolução de problemas, criatividade e muita empatia para efetivamente negociar soluções com cliente.
- Boa digitação;
- Habilidade para conduzir no mínimo 4 telas simultâneas de atendimento;
- Resiliência, empatia, cordialidade e a capacidade de entender as necessidades do cliente para oferecer o melhor plano para o pet;
Benefícios:
* Remuneração variável: Após 3 meses, conforme resultados;
* Assistência médica Plena e odontológica Amil;
* Seguro de vida Metlife;
* Convênio com farmácias Universe;
* Auxílio creche para crianças de até 2 anos;
* Cesta básica conforme entrega de indicadores;
* Massoterapeuta 1x por semana;
* Refeitório no local;
* Vale Transporte;
* Plano de carreira ativo: Experiência, adaptação e entregas, participação de processos internos a partir de 6 meses em parceria com DHO;
*Informações Adicionais:*
Local de trabalho: Rua Bonnard, 980 - Barueri/SP - Modelo de trabalho: Presencial, em Barueri - Green Valley.
Escala: 6x1
Horário: Segunda à sexta 11h às 19h e aos sábados das 10h às 14h
Regime de contratação: CLT.
Aqui, valorizamos o seu desenvolvimento e o seu sucesso. Junte-se a nós!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre YH Brasil
Somos uma empresa especializada em GESTÃO DE RELACIONAMENTO, referência em qualidade e trabalha focada em levar os melhores resultados aos seus parceiros através dos mais diversos pontos de contato com o cliente. Uma empresa que segue em constante evolução tecnológica e de serviços, com o objetivo de ser a solução definitiva para um atendimento diferenciado, que preza a capacitação e qualidade da informação, características que nos fizeram estar lado a lado com marcas que levam a sério o respeito pelo consumidor.